سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026/08/31
1. مقدمة
مرحباً بك في Hunt ERP. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي نحصل عليها منك عند استخدام خدماتنا.
2. البيانات التي نجمعها
عند التسجيل أو الاشتراك في خدماتنا، نقوم بجمع البيانات التالية:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- اسم النشاط التجاري (العيادة / الشركة)
3. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية:
- إنشاء وإدارة حسابك
- تفعيل الاشتراكات ومعالجة المدفوعات
- تقديم الدعم الفني
- التواصل معك بخصوص تحديثات الخدمة
4. بيانات الدفع
نحن لا نقوم بتخزين أي بيانات دفع (بطاقات ائتمان أو حسابات بنكية) على خوادمنا. جميع عمليات الدفع تتم من خلال بوابة الدفع Paymob، وهي مسؤولة بشكل كامل عن تأمين ومعالجة بيانات الدفع الخاصة بك.
5. حماية البيانات
نتخذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التلف. يشمل ذلك تشفير البيانات واستخدام خوادم آمنة.
6. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:
- بوابة الدفع (Paymob) لمعالجة المدفوعات
- الجهات القانونية إذا طُلب ذلك بموجب القانون
7. الكوكيز وأدوات التتبّع
نستخدم نوعين من الكوكيز:
- كوكيز أساسية: ضرورية لتشغيل الموقع (تسجيل الدخول، حفظ اللغة، حماية النماذج)، ولا يمكن إيقافها لأن الموقع لن يعمل بدونها.
- كوكيز التحليلات والإعلانات: اختيارية بالكامل، ولا تعمل إلا بعد موافقتك الصريحة.
أدوات الطرف الثالث التي نستخدمها بعد موافقتك فقط:
- Google Analytics — لقياس عدد الزيارات والصفحات الأكثر مشاهدة، مع تفعيل خاصية إخفاء جزء من عنوان IP.
- Google Tag Manager — لإدارة أكواد القياس.
- Meta Pixel (فيسبوك وإنستجرام) — لقياس نتائج إعلاناتنا وعرض إعلانات مناسبة لمن زار الموقع.
هذه الأدوات قد تجمع: الصفحات التي زرتها، نوع الجهاز والمتصفح، مصدر وصولك إلى الموقع، وعنوان IP. ولا نرسل إليها اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
عند دخولك الموقع لأول مرة يظهر لك شريط اختيار بين «الأساسي بس» و«أوافق على الكل». وقبل اختيارك لا يتم تحميل أي أداة تتبّع ولا إرسال أي بيانات إلى Google أو Meta.
يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من رابط «إعدادات الكوكيز» أسفل الموقع، أو بحذف بيانات الموقع من متصفحك. ونعيد سؤالك تلقائيًا كل ستة أشهر.
8. حقوقك
يحق لك في أي وقت:
- طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية
- طلب تعديل أو تصحيح بياناتك
- طلب حذف حسابك وبياناتك
- سحب موافقتك على كوكيز التحليلات والإعلانات في أي وقت
- الاعتراض على استخدام بياناتك في أغراض تسويقية
9. تعديل السياسة
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع.
10. التواصل
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@hunt-eg.com
- الموقع: hunt-eg.com